只替换城市名的页面,本质是把同一套内容套进不同地名,用户看不出差别,搜索引擎也难以判断哪一页更值得展示。要避免这种情况,不能靠写完后改几个词,而要在外包合作开始时,就从最终交付结果倒推需要准备的资料、执行的任务、双方的责任和验收标准。下面按这条链路说明。
外包方交出的不应是“若干篇带成都字样的文章”,而应是“每一页对应一类用户的具体问题”。倒推的第一步,是让外包方在动笔前提交一份页面清单,每页写明:目标读者是谁、他们在什么场景下会搜到这一页、这一页提供的独有信息是什么。
如果清单里两页的“独有信息”写的是同一句话,只换了区域或行业词,就说明定位重复。此时应合并或重新划分,而不是继续生产。判断标准很简单:把两页的标题遮住,只读正文,能否分辨出各自服务的是不同需求。分辨不出,就是替换城市名的页面。
内容雷同往往不是写作能力问题,而是输入资料不足。要产出有差异的页面,需要向外包方提供或要求其挖掘以下材料:
这些资料决定了页面能写出多少别人没有的内容。假设某外包方只拿到一个服务名称和城市名,那么无论写多少篇,内容都只能围绕同几个通用点展开,最终必然趋同。资料不足时,正确做法是缩小页面数量,而不是拉长篇幅。
要避免结果失控,需在合作中明确分工。可以按下面的方式约定:
责任清楚后,验收才有依据。若外包方以“行业都这么写”为由拒绝提供独有信息,说明其交付能力停留在模板层面,这时应重新评估合作范围。
验收时不要只问“写得像不像”,而应逐项检查。以下动作可直接执行:
如果两页在遮住地名后无法区分,判定为不合格,应退回重做或合并。如果每页都能对应独立问题,且信息可核对,则通过验收。适用条件是:页面数量应与可提供的独有资料量匹配,资料少时减少页数,而不是降低每页的差异度。
如果项目已经存在一批只替换城市名的页面,不必全部推倒。可按以下顺序处理:先统计现有页面,标出主题重复的组;再为每组确定一个保留页,其余页面要么合并,要么补充独有信息后重新定位;最后为保留页补充流程、场景或判断方法等独占内容。处理完成后,用上面的验收动作复查一遍。
下一步,可以挑出重复度最高的两页,遮住地名做一次对照阅读。如果读不出区别,就从这两页开始合并或补料,而不是继续新增页面。